PREGUNTAS FRECUENTES

Examina las preguntas más frecuentes acerca de nuestros productos,
cómo comprar y el proceso de compra.

¿Cómo contactar con nosotros?

Puedes contactar con nosotros a través del:

¿Qué ventajas tienen las lentillas?

Usar lentillas nos ofrece tanto ventajas ópticas como estéticas. Las gafas nos limitan la extensión del campo visual mientras que con las lentillas no existe dicha limitación.
A nivel estético, conseguimos una imagen más real, así como librarnos del peso de la gafa.

¿Qué lentilla debo comprar?

Vision24horas.es es una empresa de reposición de lentes de contacto. Tu oftalmólogo u óptico, tras valorar tu graduación, lágrima y uso, te indicará el nombre, marca y medidas de la lentilla apropiada para ti.

¿Corro el riesgo de comprar lentillas falsas por internet?

Desde Vision24horas.es vendemos solamente lentillas originales, compradas directamente del fabricante. Todos los productos han sido fabricados recientemente y tienen una fecha de expiración lejana.

¿Por qué los precios son tan bajos?

Porque compramos directamente a los principales fabricantes, sin intervenir ningún distribuidor externo.

A la hora del pedido, ¿qué parámetros debo especificar?

Es fundamental indicar el radio y la graduación adecuada para que puedas recibir las lentes de contacto correctas para tus ojos.

¿Puedo realizar un pedido sin tener receta?

Vision24horas.es es una tienda de reemplazo de lentillas. Al realizar una compra en nuestra web, estás confirmando que has recibido una adaptación de lentillas por un especialista.

Tengo un código promocional, ¿cómo lo valido?

Cuando estés realizando el pedido, te pedirá el código. Debes introducirlo en ese momento.

¿No sabes si es seguro realizar pago a través de internet?

Nuestro sistema de pago es totalmente seguro. Además, ofrecemos la opción de pagar a través de Bizum o contra reembolso.

¿Puedo usar lentes de contacto en la piscina o mientras me ducho?

Es recomendable, utilizar gafas de natación si utilizas lentillas en la piscina. Así cómo, mantener los ojos cerrados durante la ducha.

¿Qué problemas puede ocasionar el uso continuado de lentillas?

En general, las lentillas no suelen causar problemas, pero si tienes los ojos rojos, picor o visión borrosa debes acudir a tu óptico u oftalmólogo cuanto antes.

¿Cómo puedo cambiar de lentillas?

Si necesitas cambiar de lentillas o hacer una adaptación, bien por graduación o material, deberás acudir a tu óptico u oftalmólogo.

¿Con qué frecuencia tengo que comprar mis lentes de contacto?

Dependerá del tipo de reemplazo que uses. Lo que si te recomendamos es que realices tu pedido cuando estrenes el último par.

Nunca he usado lentes de contacto, ¿puedo comprarlas por internet?

Si nunca has usado lentes de contacto la adaptación debe hacerla un óptico y oftalmólogo. Una vez que sepas el modelo que se adapta a tus ojos, podrás realizar el pedido en nuestra tienda.

Las lentes de contacto que uso no las veo en vuestra tienda, ¿qué puedo hacer?

Trabajamos con todos los fabricantes. Si no encuentras las lentillas, mándanos un email y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

¿Cómo se que mi pedido se ha realizado correctamente?

Una vez realices el pedido, recibirás en tu email un correo de confirmación.

Tengo la graduación de las gafas graduadas, ¿puedo pedir la misma para las lentillas?

Normalmente, la graduación entre ambas tiene alguna diferencia por lo que lo recomendable es graduarse la vista para el uso de lentes.

LENTILLAS BARATAS ONLINE

Trabajamos con todas las marcas 

y tipos de lentillas.

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en pedidos superiores a 49 €

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